Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Возможно ли вернуть диван в магазин много мебели – Законники

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Если это были наличные средства, вернут так же наличными в кассе магазина. Если была оплата картой, вернут на счет вашей карты. Срок при этом может составлять до 30 календарных дней. Он полностью зависит от обслуживающего вас банка.

Если магазин отказывает в возврате Если при устном обращении продавец отказывает вам в возвращении товара, пишите письменное заявление в адрес магазина. В ней укажите наименование адресата, его адрес, а также свои данные (фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон). Далее опишите обстоятельства покупки, причины возвращения вещи и требования к продавцу.

Не забудьте поставить дату и подписать заявление. К нему следует приложить чек или товарный чек из магазина, заключение экспертизы. Срок для ответа магазина – 10 дней.

  • ВажноВ этом случае клиент может вернуть диван, не объясняя причин, в течение 14 рабочих дней с даты приобретения товара.

При выполнении каких условий продавец обязан принять диван? Возврат качественного товара, не имеющего производственного брака, можно произвести в том случае, если:

  • не нарушен товарный вид изделия;
  • не нарушены функциональные характеристики изделия (дивана);
  • имеется документ, подтверждающий оплату (товарно-кассовый чек), и договор, свидетельствующие о факте приобретения товара.

Если все условия выполнены, можно в законном порядке произвести возврат изделия продавцу.

Возврат дивана Диван – вещь достаточно дорогая и долговечная. И при покупке некачественного дивана мириться с браком не хочется.
И уж особенно обидно становится если диван хороший, но просто не вписался в интерьер.

Вернуть при этом его обратно в магазин бывает весьма проблематично, особенно если он качественный.

Внимание

Поэтому стоит знать, на что вы можете рассчитывать при возврате мебели.

статьи:

  • Возврат дивана надлежащего качества
  • Возврат дивана плохого качества
  • Как вернуть деньги за купленный через интернет диван?
  • Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги?
  • Сроки получения денег при возврате диван

Возврат дивана надлежащего качества Все, на что вы можете рассчитывать по закону – замена сданного дивана на аналогичный.

Вернуть диван в магазин «много мебели»

Подобные отклонения не являются основанием для возврата приобретенного изделия.

В какой срок может быть осуществлен возврат дивана, не имеющего нареканий к качеству? Покупка дивана в магазине Согласно закону (ст.

25 Закона «О защите прав потребителя»), возврат дивана, к качеству которого нет серьезных нареканий, может быть осуществлен в четырнадцатидневный срок с момента покупки.

Насколько быстро и просто будет произвести возврат товара, не имеющего нареканий к качеству, зависит также от того, каким образом вы купили изделие (диван).
Рассмотрим возможные варианты:

  • Покупка без ознакомления с образцом изделия (по каталогам, буклетам, образцам покрытий и т.

Как вернуть мебель в сеть магазинов «много мебели»

  • Можно ли вернуть. Правила и условия возврата
  • Как вернуть мебель, купленную в интернете
  • Срок возврата денег
  • Если магазин отказывает в возврате

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек.

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам.
Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры.

Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье. Можно ли вернуть.

Правила и условия возврата Возврат купленной мебели надлежащего качества согласно закону «О защите прав потребителей» возможен.

Много мебели — возврат денег за диван [разрешена]

Диван не подошел по габаритам Возврат уже купленной мягкой мебели, в частности дивана, можно произвести двух случаях:

  • Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом.Минимальный срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев (согласно ст. 5ФЗ «О защите прав потребителей»).При этом продавец может на свое усмотрение устанавливать гарантийный срок на мебель – от года до 3-х лет.
  • Приобретенный диван не устраивает вас по одному из параметров – цвету, форме, составу или габаритам.

Имейте в виду: при выборе мягкой мебели следует учитывать и такой немаловажный фактор, как ширина дверных проемов в квартире.

Нередки случаи, когда диван просто не проходит в двери. Можно ли произвести возврат дивана, не имеющего дефектов? Возврат дивана в магазин Согласно ст.

Возврат дивана, как вернуть диван в магазин и можно ли получить деньги

После этого вам потребуется приехать в офис “Много мебели” и оформить возврат, замену или ремонт. Как вернуть деньги за купленный через интернет диван? Возврат дивана, купленного через интернет, осуществляется немного иначе. Связано это с тем, что покупателя защищают правила продажи товаров дистанционным способом.


Благодаря им вы сможете получить деньги за диван не зависимо от его качества. Вернуть диван можно будет в течение семи дней с момента его доставки. При этом если дата нигде документально не зафиксирована или не была вам предоставлена то на возврат дивана у вас есть три месяца.


Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги?

  • Обратитесь к администрации магазина. Она более лояльна и рассмотрит ваш запрос. Сделать это можно двумя способами: написав обращение в жалобной книге или напрямую.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Прошло 15 дней, я позвонил в магазин и продавец сказала что у мастера очередь, контактов мастера у них нет, узнать когда он придет они не могут никак. И завяление о возврате средств не примут без посещения мастера. Сказали ждать мастера до бесконечности.

Копию заявления о просьбе вызвать мастера я » естественно»=»» не=»» просил=»» .

=»» как=»» мне=»» alt=»Много мебели как вернуть деньги за некачественный» Тема: Возврат дивана ненадлежащего качества в магазин — МногоМебели Так же интересует — в случае отказа принять претензию в точке розничной продажи, направлять претензию с уведомлением о вручении на фактический или юридический адрес ИП? Каким образом подтверждать вложение ксерокопий документов и претензии? Адрес фактический указывает на отель в Саратове в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока стоимостью 19990 рублей с гарантийным сроком 36 месяцев.

Однако при этом Вы должны понимать, что товар по требованию продавца магазина «много мебели» должны возвратить именно Вы, как покупатель по договору выявивший дефекты, но при этом магазин обязан возвратить Вам все затраты связанные с транспортировкой дивана обратно в магазин.Вернуть диван в магазин «Много мебели» возможно путём написания Вами «претензии» данному продавцу дивана.

В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты.

Если Вы детально не укажите в своей претензии к магазину много мебели по каким именно причинам диван является товаром ненадлежащего качества, то в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998 года вернуть или заменить данный диван Вы не сможете.

Соответственно вернуть в магазин «Много мебели» не представится возможным.

Возможно ли вернуть диван в магазин много мебели

  • Причины возврата мягкой мебели
  • Можно ли произвести возврат дивана, не имеющего дефектов?
  • Как осуществить возврат дивана, имеющего дефекты?
  • Что делать, если продавец не реагирует на претензию или отказывается удовлетворить ее?
  • В какой срок может быть осуществлен возврат дивана, не имеющего нареканий к качеству?
  • При выполнении каких условий продавец обязан принять диван?

Источник: http://advokat55.com/vozmozhno-li-vernut-divan-v-magazin-mnogo-mebeli/

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки.

В случае покупки некачественной мебели вы имеете полное право на ее возвращение. При этом можно требовать от продавца следующее:

  • возврата полной стоимости купленной вещи в обмен на ее возврат;
  • замены на другую аналогичную мебель с перерасчетом стоимости (доплатой или скидкой);
  • уменьшения покупной цены за изделие;
  • бесплатного ремонта.

Год назад заказали мягкую мебель, диван. Через 11 месяцев он у нас ломается, и его забирает фирма на ремонт, т.к.он по гарантии. Замены не предоставляют. Через 2 недели привозят, сразу как его осмотрели пришли к выводу что диван отремонтирован не качественно. В этот день его забрали опять на ремонт.

Еще через 2 недели привезли, вроде все хорошо. Но не прошло и 2 х недель как мы обнаружили опять дефекты, сломалась пружина, стал отходить каркас, образуется щель, когда его раскладываешь, нас это уже не устраивает, фирма хочет опять забрать на ремонт.

А мы не согласны и хотим получить назад деньги за диван, это возможно? Какие наши действия,2 й месяц спать на полу сил уже нет…

Тема: возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «многомебели»

По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели» Договор сейчас не на руках.
После получения некачественной мебели, и после препирания с операторами по горячей линии, была вынуждена сама!!! за свой счет!!! везти бракованные диваны в Подмосковье на склад, в деревню Часовня.

А ведь можно было не доводить дело до суда и пойти на встречу-сохранить репутацию.Теперь буду отправлять письмо с претензией заказным письмом с уведомлением о вручении. Обращаться в Роспотребнадзор, делать независимую экспертизу и в суд.Так как в соответствии с п.1 ст.

7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия, то кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст.

13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров. Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше.

Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно. Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается.

Как вернуть диван в магазин много мебели?

Они составляют 7 календарных дней с момента получения товара. Если момент получения никакими документами не зафиксирован, возвращение возможно в течение 3 месяцев с момента совершения заказа.

Закона «О защите прав потребителей», клиент может принять решение о возврате изделия (мебели) или заменить его на похожий товар соответствующего качества, если оно не подошло ему по одной из причин – по комплектности, размеру, расцветке или фасону.

Соответственно, ответом на вопрос «Возможно ли произвести возврат мебели, а именно дивана?» будет однозначное: да, вернуть диван можно! Казалось бы, данная ссылка на закон вкладывает клиенту все карты в руки и дает шанс легко и беспрепятственно осуществить возврат. Однако на деле все может оказаться не так уж просто.

Для возвращения купленного товара обратно необходимо заполнить специальный бланк. Форму этого бланка можно найти на официальном сайте компании. После этого необходимо приехать к продавцу с заполненным бланком и паспортом и оформить возврат, замену или ремонт по вашему выбору.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.

Сделанной на заказ В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем.

В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. «Закона о защите прав потребителей».

Только в том случае, если подходящих вариантов не оказывается, клиент может вернуть деньги. Следует учитывать при этом, что стороны могут заключить соглашение, по которому изделие, отсутствующее на складе, будет предоставлено покупателю по мере его появления.
В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты.

Общероссийский форум защиты прав потребителей

Срок поставки в течение 30 дней, сегодня 26 день и мебели пока нет. Могу ли…читать ответы (1) Могу ли я отказаться на следующее утро от мебели, которую я заказала на заказ вечером перед закрытием магазина, но ее еще не делали.

читать ответы (1) Я заказала мебель, заказ меня выполнили не так, как заказали. Мы от него отказались, они нам сказали, что мебель мы забираем, но деньги вернут через…читать ответы (2) Заказали мебель.

Купили диван атланта в {много мебели} спустя 3 месяца эксплуатации продавилась основная часть дивана, сейчас 5 месяц эксплуатации дивана, и сегодня заметели что выдвижной-опорный механизм выгнулся и теперь диван даже не собрать, гарантия на диван 18 месяцев, как поступить в этом случае? Если на ремонт этого дивана я не согласна, т.к в качестве этой фирмы очень разочарована. Хотели бы вернуть деньги, возможно ли такое?

Много Мебели Возврат некачественного дивана 21 1 22 : 29.08.

2016 Ринат Маратович 11 апреля 2016 года я заключил договор розничной купли-продажи №СМ56С000000115 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Козульков Валентин Александрович) по адресу: Самарская обл., г.

Самара, Проспект Кирова, 147 (ТРК «Вива Лэнд») на покупку дивана-кровати с механизмом — «Мадрид» по цене 8 990 (Восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком.

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

В данном случае можно вернуть продукцию обратно в магазин в течение двух недель. Отсчет указанного срока начинается со следующего после покупки дня. При этом важным моментом является указание на обмен товара.

То есть при составлении акта о возврате, потребитель не может сразу потребовать обратно деньги. Подразумевается, что диван ему все таки нужен, а значит магазин сохраняет за собой право предложить покупателю аналог.

По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.

Мы производим мягкую мебель, 1 марта 2017 г клиентка приобрела в нашем интернет магазине диван, гарантия 1 год, через 1.5 года она обратилась к нам с целью бесплатного ремонта, скандалила. Мы, чтобы не портить репутацию, сделали ремонт бесплатно.

На данный момент прошло более 2-х лет с момента покупки и она опять требует ей что-то отремонтировать бесплатно, грозится что сделает экспертизу и будут последствия для нас (не уточнила какие). Правомерны ли ее действия и обязаны ли мы делать это бесплатно? Гарантия закончилась в марте 2018 года.


Вернуть уплаченные денежные средства возможно только в том случае, если у продавца нет аналога, и он не сможет вам его предоставить в ближайшее время.

Сдать диван по гарантии много мебели

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Сдать диван по гарантии много мебели

А вообще мастер должен был дать заключение при выходе к вам на дом. Зачем тогда спрашивантся давать гарантию такую если издержки производства.

  1. Можно ли вернуть. Правила и условия возврата
  2. Срок возврата денег
  3. Если магазин отказывает в возврате
  4. Как вернуть мебель, купленную в интернете

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам.

Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель. В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры.

Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.

Тема: Возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «МногоМебели»

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока «22» декабря 2013 г. в магазине «Много Мебели» по адресу: РМ, Саранск, ул.

Пролетарская, д.118, я приобрел «диван-кровать угол левый ЛОНДОН О–» стоимостью 19990 рублей с гарантийным сроком 36 месяцев.

«20» марта 2015 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостаток, выражающийся в следующем: на сидении под тканевой обивкой через полиуретановое наполнение из деревянного бруса торчат вверх направленные резьбовые концы болтов в количестве 3 шт. В соответствии с п.1. ст. 18, абз.

1 п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказываюсь от договора купли продажи и прошу вернуть уплаченную за товар сумму в размере 19990 руб.

Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.

В соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия. В соответствии с п.7 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» транспортировка товара в связи с тем что товар крупногабаритный и весом более 5 кг осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) К претензии прилагаю: копии кассового чека, паспорта изделия с гарантийным талоном, договора розничной купли-продажи.

Если же брак производственный, вы имеете полное право на возврат. Экспертизу специалист магазина «Много мебели» может произвести с выездом на дом.Для возвращения купленного товара обратно необходимо заполнить специальный бланк. Форму этого бланка можно найти на официальном сайте компании.

После этого необходимо приехать к продавцу с заполненным бланком и паспортом и оформить возврат, замену или ремонт по вашему выбору.Стоить, отдельно, отметить, что срок для возвращения качественного товара установлен 14 календарных дней с момента покупки.

Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии. Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки.

При покупке товара через интернет – магазин распространяются правила продажи товаров дистанционным способом.

Можно ли обратно сдать диван много мебели

То есть, если приобретается гарнитур, то такая мебель не может быть возвращена, если она не обнаруживает заводских недостатков. Anastasiafirs 13.03.2017 Сегодня пришло смс, после моих продолжительных звонков, что могу получить деньги. Инфо Ну посмотрим, как получу, отпишусь.

13 января мною в многомебели был заключён договор на приобретение дивана» дубай», 20 января мне его привезли и установили.

Как вернуть диван в магазин

Его можно найти в документах к вещи, он определяется производителем в рамках, установленных законом — от года до двух лет.

2 Если ваш диван соответствует требованиям, изложенным выше, обратитесь в магазин с чеком и паспортом.

3 Выберите способ компенсации возвращенной мебели. Вы можете либо получить аналогичную модель без дефектов, либо вернуть себе деньги.

Решение остается за вами, продавец не может навязать вам свое. Исключением можно назвать ситуацию, когда диваны той же марки закончились — остается только денежная компенсация или выбор другой модели, возможно, с доплатой.

Чтобы обратно возвратить товар, заполните отдельный бланк.

Форма бланка может иметься на сайте компании, где был приобретен товар.

Как только бланк будет оформлен, следует привезти заявление продавцу. Обязательно возьмите с собой паспорт.

Узнайте подробности здесь. Изделие возвращается покупателем в магазин или же изготовителю в основном по двум характерным причинам:

  1. у мебели имеются признаки производственного брака,
  2. товар не подходит покупателю по тем или иным параметрам.

Статья 25 Закона регламентирует возврат товара во втором случае.

Важно! При этом срок, в который происходит возврат, составляет ровно две недели.

Много мебели как сдать по гарантии чере сайт

В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты.

Внимание Если Вы детально не укажите в своей претензии к магазину много мебели по каким именно причинам диван является товаром ненадлежащего качества, то в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998 года вернуть или заменить данный диван Вы не сможете.

Соответственно вернуть в магазин «Много мебели» не представится возможным. Я не согласился на это вымогательство!В офисе продаж данной так сказать мебели, продавцы обращались по хамски,грубили,дать копию ранее написанной претензии отказались.

Пришлось провести независимую экспертизу и обратится в суд.

прошло 3 или 4 судебных заседания,ни на одном представители компании не присутствовали!перед последим со мной связывался юрист и предложил мировую из принципа не согласился!суд выиграли,а толку!диван стоит разобранный уже год!деньги не возвращают!а магазин продолжает работать и дальше!договор был оформлен а ип которая теперь к этому магазину не относится почему то,денег у ее нет, нигде она не работает приставы ничего сделать не могут!вот такая история! Ужасный диван,собран на сопли,в боковинах картон,одна стенка просто натянутый кусок материи,сзади тоже самое.

Гарантия на мебель

Гарантия на мебель Предоставление гарантии продавца или изготовителя на мебельные товары – дополнительное подтверждение ее качества и ответственности поставщика.

Гарантийные обязательства позволяют покупателю рассчитывать на бесплатный ремонт, замену или возврат в период действия гарантийного срока при обнаружении явных или скрытых дефектов, не позволяющих эксплуатировать изделие согласно требованиям безопасности.

Много Мебели — Гарантийный ремонт

Источник: https://advokatkreps.ru/sdat-divan-po-garantii-mnogo-mebeli

Как у много мебели вернуть деньги за плохой диван

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Добрый день.28.04.2017 приобретал диван «Дубай» в магазине МногоМебели в ТК Жемчужная плаза. Чуть позже передумал и написал заявление на отказ от покупки и возврат денежных средств.

Менеджер в магазине обещала, что в течении 10 рабочих дней возврат будет осуществлен, однако на настоящий момент (31.05.2017) деньги до сих пор не были получены.

Что я только не делал — звонил на горячую линию, связывался с менеджерами в магазине — ответ один: «заявка на согласовании». Усугубляет ситуацию то, что 26.05.2017 в один из очередных моих попыток достучаться до кого-либо в этой компании на телефоне Горячей Линии я получил ответ от девушке на той стороне провода: заявка согласована, в течении двух-трех дней ждите возврата денег.

И что же вы думаете? На сегодняшний день деньги до сих пор не получены!

А деньги, я считаю, достаточно не малые (26 990 рублей) и для меня как для молодого человека важно получить их обратно.

Когда я предъявил эту претензию в очередной свой звонок на горячую линию мне сказали, что никак прокомментировать информацию не могут и в данный момент заявка до сих пор не согласована (хотя на помню всего пару дней назад была еще согласована и деньги вот-вот должны были прийти).

Попытки достучаться до девушки на линии не имели никаких последствий, с претензионным отделом они связаться не в состоянии, на вопрос — каким образом вы взаимодействуете в части отправки к ним претензий (коих я в течении т.н.

«общения» с колл-центром отправил через сотрудников уже несоклько) ответа не последовало.

Все это напоминает мне типичный развод на бабки, когда тебе морочат мозги и тянут кота за яйца в расчете на то, что клиент просто напросто утрется, чего я делать НЕ СОБИРАЮСЬ.

Считаю, что наиболее действенный способ борьбы с этими мошенниками — взимание всех денежных средств и штрафов за просрочку возврата денег через суд.

В дальнейшем исполнительный лист (а решение суда, я уверен, будет на моей стороне, ибо представители компании, судя по всему, на судебные тяжбы даже не являются) относится в банк и сотрудниками банка на месте возмещаются все средства.

А к тому моменту, я думаю, можно заполучить сумму эквивалентную не то, что одному, а двум, трем, а то и четырем таким диванам.Если на данном сайте есть представители компании, убедительная просьба достучаться до руководства и наконец-то прояснить ситуацию по срокам, мое терпение уже лопнуло.

Номер договора — Н-РР0000000032 от 28 апреля 2017 года, дата написания заявления на возврат денежных средств — 01.05.2017.

Возврат денег за диван плохого качества

Если в составлении документа возникают трудности, лучше поручить эту работу специалисту в области права.

К претензии прилагается товарный или кассовый чек, подтверждающий покупку, а также гарантийный талон. В течение срока действия гарантии диван должен быть заменен на качественный.

А если аналогичный товар отсутствует у продавца, деньги должны быть возвращены в полном размере. По инициативе покупателя или продавца может быть проведена товароведческая экспертиза.

Если она подтвердит требование покупателя, то при продолжении спора дело может дойти и до суда.

Если же заключение эксперта покажет, что требование покупателя необоснованное, то и в судебном порядке можно не добиться положительного решения. Как действовать в конкретной ситуации, зависит от покупателя.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии о возврате товара ненадлежащего качества:

Вернуть диван в магазин «Много мебели»

В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты.

На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание? Именно поэтому надо чётко и ясно писать в претензии о ненадлежащем качестве товара или о его несоответствии выставочному образцу, который Вы предварительно осмотрели.

Только при условии Вашего настаивания о ненадлежащем качестве приобретённого Вами дивана менеджмент магазина «много мебели» обязан будет решить вопрос с возвратом мебели в магазин «Много мебели».

Как вернуть деньги за диван из салона «Много мебели»?

Чтобы обратно возвратить товар, заполните отдельный бланк. Форма бланка может иметься на сайте компании, где был приобретен товар.

Как только бланк будет оформлен, следует привезти заявление продавцу.

Обязательно возьмите с собой паспорт.

Так можно оформить на выбор: ремонт, замену или же возврат некачественного товара.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Изделие возвращается покупателем в магазин или же изготовителю в основном по двум характерным причинам:

  1. у мебели имеются признаки производственного брака;
  2. товар не подходит покупателю по тем или иным параметрам.

Статья 25 Закона регламентирует возврат товара во втором случае. Здесь определяется, что если покупатель высказывает недовольство: цветом, формой, размером и прочими параметрами купленного изделия, или оно ему не подходит, возможен возврат.

Как вернуть мебель в сеть магазинов «Много мебели»

Форму этого бланка можно найти на официальном сайте компании.

После этого необходимо приехать к продавцу с заполненным бланком и паспортом и оформить возврат, замену или ремонт по вашему выбору. Стоить, отдельно, отметить, что срок для возвращения качественного товара установлен 14 календарных дней с момента покупки.

Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии. Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки. При покупке товара через интернет – магазин распространяются правила продажи товаров дистанционным способом.

На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет. В данном случае установлены несколько другие сроки для возврата. Они составляют 7 календарных дней с момента получения товара.

Много Мебели — Возврат денежных средств

Зарплата состояла из оклада и процента от продаж.

Чем больше продашь, тем больше заработаешь. С этим .

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Анапа, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Кострома, Краснодар, Пермь, Саратов, Челябинск, Самара, Сызрань, Ростов-на-Дону, Астрахань, Калуга, Орел, Архангельск 15.08.

2019 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: График напряжённый, личного времени остаётся мало Положительные стороны: В много мебели работала продавцом-консультантом два года, работа была не скажу, что по душе, но все условия устраивали.

Зар плату давали вовремя, премии не редко бывали, да и вообще весь соц пакет в норме.

Источник: http://mkasrostov.ru/kak-u-mnogo-mebeli-vernut-dengi-za-plohoj-divan-90309/

Много мебели гарантия на диваны как вернуть

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

– Страховое право – Много мебели гарантия на диваны как вернуть

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван LUX Угол: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки механизма трансформации.

Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в механизме трансформации Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван ETRO: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки механизма трансформации.

Важно Договор розничной купли-продажи №СМ56С000000115 от 11 апреля 2016 года заключен в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Козульков Валентин Александрович) по адресу: Самарская обл., г.Самара, Проспект Кирова, 147 (ТРК «Вива Лэнд»). Город Самара. Покупатель Гаизов Ринат Маратович.

Жанна Павловна, вы подавали в суд? Судя по развитию событий, придется это сделать. В эти выходные направила им письменную претензию через менеджера магазина.
Если ответа не поступит на этой неделе, буду подавать в суд. Я думаю что это единственно правильное решение в данной ситуации.

Только в суд! Тоже сломался диван спустя 3 недели.

Внимание Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Вы имеете право вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи. Пишите заявление на имя продавца. В случае отказа подавайте в суд.

7.3.

Здравствуйте, Екатерина.

Способ возврата полностью зависит от способа вашей оплаты в момент покупки. Если это были наличные средства, вернут так же наличными в кассе магазина. Если была оплата картой, вернут на счет вашей карты.
Срок при этом может составлять до 30 календарных дней. Он полностью зависит от обслуживающего вас банка.

Если магазин отказывает в возврате

Если при устном обращении продавец отказывает вам в возвращении товара, пишите письменное заявление в адрес магазина.

В ней укажите наименование адресата, его адрес, а также свои данные (фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон).
Далее опишите обстоятельства покупки, причины возвращения вещи и требования к продавцу.

Не забудьте поставить дату и подписать заявление. К нему следует приложить чек или товарный чек из магазина, заключение экспертизы.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

СТОЛЫ:

Стол LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки в крепежных элементах.

Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

СТЕНКИ И ШКАФЫ:

Стенка LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки фурнитуры (а именно петель).

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван mini: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 42 месяца с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки механизма трансформации.

Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в механизме трансформации Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Пуф : дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 42 месяца с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки в пружинах независимого пружинного блока.

Однако когда даже в изготовленном под заказ диване вы обнаружили явные производственные недостатки, то это уже другой вопрос. Изготовитель обязан устранить нарушения или же заменить изделие.

Здесь уже может заходить разговор о просрочке, за которую можно требовать компенсацию. Компенсация оговаривается условиями договора по заказу мебели, однако она не может быть меньше 0,5 % от общей суммы, внесенной как предоплата (за каждый из просроченных дней).

Как написать жалобу в Роспотребнадзор?

Как вернуть деньги за мебель, купленную через интернет-магазин

Когда нужно вернуть диван, заказанный в интернете, здесь порядок уже отличается.

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.

Можно ли вернуть. Правила и условия возврата

Возврат купленной мебели надлежащего качества согласно закону «О защите прав потребителей» возможен. Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный.

Как вариант – приезжайте в магазин и лично переговорите с менеджером или же объясните все руководителю.

Если реагировать на устные обращения продавец не желает и категорически не хочет идти навстречу, составляйте письменное обращение и направляйте по почте.

Важно! Заявление должно содержать такие данные:

  • кто является адресатом (магазин), укажите точный адрес;
  • обозначьте сведения о себе (укажите фамилию, имя и отчество, адрес, где проживаете и контактный телефон);
  • распишите все обстоятельства, при которых была совершена покупка, почему желаете вернуть изделие, перечислите свои требования;
  • в конце заявления обязательно проставьте текущую дату и поставьте подпись;
  • к заявлению обычно прилагаются расчетные документы (чеки, товарные чеки). С помощью их можно подтвердить факт покупки.

Срок для ответа магазина – 10 дней.

Если в течение этого срока ответ вами не получен или он отрицательный, следует обращаться с жалобой в Роспортебнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд.

Жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру составляется по аналогии заявления в магазин. Только следует дополнить тем фактом, что ответ не получен или получен, но отрицательный. К списку документов добавляется копия ответа покупателя, если таковой имеется. Допускается одновременное обращение в Роспотребнадзор и суд.

С заявлением о защите прав потребителей следует обращаться в мировой суд, при цене исковых требований менее 50000 рублей. Если же цена больше, заявление адресуется в городской суд. Государственная пошлина при этом не платится. Срок рассмотрения дела зависит от инстанции.
Если мировой суд, то он составляет 1 месяц.

Источник: https://studiya-stilnyh-obrazov.ru/mnogo-mebeli-garantiya-na-divany-kak-vernut

Служитель закона
Добавить комментарий