Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Куда жаловатьс на магазин лента | Вопрос Юристу

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Куда жаловатьс на магазин лента». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В этих случаях граждане могут требовать обменять товар на качественный, или вернуть деньги (ст.18 ЗОЗПП). При невыполнении законных требований, покупатель может пожаловаться на магазин.

Екатеринбург, пр. Космонавтов, 1B/1 тел.: +7 (343) 311-14-51 (по вопросам работы с местными товаропроизводителями) тел.: +7 (343) 311-14-49 доб.
Например, если конфликт состоит в том, что у машины клиента проткнули колеса в то время, пока он совершал покупку в гипермаркете.

Как добиться компенсации за некачественный товар

Граждане недовольные сервисом гипермаркета могут зайти на сайт магазина Лента и оставить отрицательный отзыв. Нужно зайти в раздел «Обращений», заполнить поля, открытые для записи.

Степень и тяжесть наказания зависит от степени причиненного вреда здоровью. Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

Борисов Александр Иванович , Cопредседатель Союза потребителей 89 11 Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде.

Текст пишется после слова «Жалоба»;

  • перечень требований, которые должны быть выполнены в обозначенные сроки;
  • указание, куда потребитель буде обращаться, если руководство не предпримет меры по урегулированию ситуации;
  • дата и подпись заявителя.

Гипермаркет Лента привлекает покупателей не только широким ассортиментом реализуемой продукции, но и возможными скидками. При наличии карты клиента магазина, семья может сэкономить до 50% от покупки. При нарушении прав потребителя составляется жалоба на магазин Лента. Узнаем, куда отправить претензию, и по каким поводам.

Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов. Однако, во время шоппинга вы могли «нарваться» на притеснение ваших потребительских прав со стороны сотрудников этой организации.

Если ваши права действительно были нарушены (согласно закону «О защите прав потребителей» или даже конституции РФ), вам необходимо составить жалобу на магазин, по результатам рассмотрения которой будут приняты все возможные меры для устранения проблемы или спора между вами и Лентой.

Все записи Записи сообщества Поиск Отмена. Купчино, г. Колпино и г. Работа в Ленте Работай со вкусом в сети гипермаркетов и супермаркетов Лента! Тропарево Показать полностью… Продавцов-универсалов Операторов клиентского сервиса кассир Специалистов по приемке Пекарей —универсалов Помощников повара Помощников пекаря Продавцов собственного производства Ждем вас на собеседование по адресу: г.

Важно! Если нарушения серьезные, нанесли человеку материальный ущерб, то сумму компенсации можно взыскать через суд..

Гипермаркет Лента привлекает покупателей не только широким ассортиментом реализуемой продукции, но и возможными скидками.

Это связано с разнообразием ассортимента товара и большим штатом сотрудников. Руководство гипермаркета не может своевременно контролировать все направления деятельности, поэтому и случаются различные казусы.

После одного пробного включения плита перестала работать, стала выходить в аварийный режим. Приехали магазин чтобы нам поменяли плитку или вернули деньги.

Гипермаркет лента жалобы за вчера

Но в ней должна стоять особая сургучовая печать, предназначенная для защиты от жульничества. Каждая страница должна быть пронумерована, чтобы предприимчивые сотрудники не вырвали лист с претензией. Куда бы вы ни пришли, в крупный супермаркет или небольшой магазин, все должно соответствовать стандартному образцу.

Добродел Для того, чтобы отправить жалобу на “Ленту” через портал “Добродел”, необходимо: Все, что будет происходить с отправленной жалобой дальше, можно отслеживать в личном кабинете.

Сколько еще нужно написать таких отзывов, чтобы выше стоящее руководство задумалось и все таки приняло решение о проверке,а правильно ли что именно этот директор имеет право занимать свою должность?

Саратове. Открылся недавно решили сходить посмотреть что да как, какие акции и выбрать подарки для родных и близких нам людей… ходили… ходили… долго….

Гипермаркет Лента привлекает покупателей не только широким ассортиментом реализуемой продукции, но и возможными скидками. При наличии карты клиента магазина, семья может сэкономить до 50% от покупки.

Важно Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций, широко анонсируемых для покупателей.

Но если вы подскользнулись на мокром полу или не заметили в проходе коробок, которых там быть не должно, и что-то неумышленно повредили, не платите за это.

Вы можете позвонить оператору и задать свои вопросы. Специалисты компании оказывают поддержку покупателей из всех регионов России.

О защите прав потребителей продуктов питания пойдет речь в сегодняшней передаче. И я представляю гостью в студии — это Диана Сорк, юрист Конфедерации обществ потребителей. А начать я хочу с того, что на первый взгляд не имеет отношения к теме программы — эпидемия гепатита, распространившегося по юго-западным районам Тверской области.

Для москвичей доступна также жалоба через портал Добродел, принимающий обращения по всем возможным направлениям. Ресурс направит вашу жалобу в конкретные инстанции, которые способны будут решить вашу проблему, однако время ожидания может быть немного больше, чем прямая подача жалобы в вышестоящие органы.

Операторы проконсультируют вас насчет возможных решений проблемы с Лентой, а также могут принять жалобу в устной форме, поскольку разговор идет под запись. Обязательно отметьте грамотой или просто человеческим спасибо сотрудника или отдел кто это придумал. Буду ждять подобных качественных акций!

Посетитель магазина может пожаловаться, если: Сотрудники магазина ведут себя неуважительно К примеру, продавцы отказались проконсультировать по имеющемуся товару или просто нагрубили при разговоре.

Источник: https://autoxlam.ru/yekonomika/3079-kuda-zhalovats-na-magazin-lenta.html

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Единая служба поддержки клиентов сети гипермаркетов «Лента» работает с обращениями и жалобами по работе магазинов по всей России.

Телефоны «Горячей Линии» | Для соискателей | Онлайн-поддержка и социальные сети Единый бесплатный номер службы поддержки «Лента»: 8800-700-4-111 Бесплатные звонки с любых мобильных и городских номеров России. Также вы можете оставить свое сообщение на автоответчике.

Как позвонить в Ленту? Обращайтесь в нашу клиентскую службу по бесплатному телефону 8800-700-4-111 с любого мобильного или городского телефона России.

Горячая линия Лента

Телефон горячей линии Лента Всем клиентам сети гипермаркетов Лента доступна горячая линия поддержки.

Ее сотрудники ответят на все вопросы клиента относительно покупки товаров и постараются помочь в решении возникших проблемных ситуаций.

С городских стационарных телефонов звонки всегда бесплатные. Что можно выяснить по телефону?

Обратившись в службу поддержки, клиент моет получить консультацию по всем услугам, которые предоставляет сеть гипермаркетов Лента, в том числе по акциям, особым предложениям, программам лояльности, скидочным предложениям.

Отзывы о магазине Лента

Мы проживаем в г.

Новошахтинск. Купили индукционную плитку в магазине Лента, находящегося в нашем городе. После одного пробного включения плита перестала работать, стала выходить в аварийный режим. Приехали магазин чтобы нам поменяли плитку или вернули деньги.

И тут заварилась целая «катавасия».

То у них техника не было, чтобы сразу посмотреть, то еще какая-Муж на кассе оплачивал покупки, а я в пакетики складывала, кассирша мне запретила рвать БЕСПЛАТНЫЕ ПАКЕТИКИ.

Магазин в общем хороший, но водитель у бесплатного автобуса не очень хамит угрожает выгнать из автобуса потому что я зашёл с велосипедом а в автобусах такого типа разрешается провозить велосипед как максимум за отдельную плату.

Не советую не кому ездить на таком пока не поменяют водителя.Вечером, примерно в 20:45 22 июля совершала покупку в магазине Лента, который расположен в ТРЦ Ривьера.

У меня было всего 4 товара. Когда подошла к кассам, то там как всегда были огромные очереди.

Контакты

Единый центр найма (Санкт-Петербург):8-800-770-00-30 Город Адрес Телефон Отдела персонала Санкт-Петербург м.

Ладожскаяпр. Энергетиков, д. 16 (812) 380-61-45 м. Старая Деревняул. Савушкина, д. 112 (812) 380-61-59 м. МосковскаяПулковское ш., д.

33 (812) 703-46-93 м. Купчиноул. Бухарестская, д. 69 (812) 703-16-03 м. ОзеркиВыборгское ш., д. 11 (812) 336-48-06 м.

Проспект ВетерановТаллинское ш., д. 159 (812) 336-47-53 м. Проспект БольшевиковДальневосточный пр., д.

16, кор. 1 (812) 449-62-58 м.

ЗвезднаяМосковское ш., д. 16А (812) 449-64-20 м. Приморскаяул. Уральская, д. 29, кор. 1 (812) 336-46-13 м. Балтийскаянаб. Обводного канала, д. 118, кор. 7 (812) 449-62-59 м. Гражданский проспектул. Руставели, д. 61, лит. А (812) 448-44-71 м. Ладожскаяул. Хасанская, д. 17, кор. 1 (812) 336-39-33 м. ОзеркиВыборгское ш., д.

216, кор.1 (812) 448-44-74 Петергофское ш., д.

Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента.

Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов.

Причины Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников.

За всем не уследишь, поэтому правонарушения в гипермаркетах случаются довольно часто. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка гипермаркета «Лента» specpreprava.ru Программы лояльности предложения о сотрудничестве.

О компании. Работа в Ленте. Покупателям Мобильное приложение.

Электронные каталоги. Карта покупателя. Правила предоставления скидок на округление.

Куда пожаловаться на магазин Лента?

Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента.

Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов. Однако, во время шоппинга вы могли «нарваться» на притеснение ваших потребительских прав со стороны сотрудников этой организации.

Если ваши права действительно были нарушены (согласно закону «О защите прав потребителей» или даже конституции РФ), вам необходимо составить жалобу на магазин, по результатам рассмотрения которой будут приняты все возможные меры для устранения проблемы или спора между вами и Лентой.

Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников.

За всем не уследишь, поэтому правонарушения в гипермаркетах случаются довольно часто. Итак, жаловаться вы можете, если:

Лента

Жалоб: 45 Решенных жалоб: 1 Отвеченых жалоб: 0 2% 21.06.2019 Некачественный товар с логотипом ленты — квашеная капуста.

Источник: http://pravamoskva.ru/kuda-pozvonit-otdel-zhalob-supermarket-lenta-32769/

Образец жалобы на магазин Лента: куда жаловаться онлайн, порядок обращения

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента. Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов. Однако, во время шоппинга вы могли «нарваться» на притеснение ваших потребительских прав со стороны сотрудников этой организации.

Если ваши права действительно были нарушены (согласно закону «О защите прав потребителей» или даже конституции РФ), вам необходимо составить жалобу на магазин, по результатам рассмотрения которой будут приняты все возможные меры для устранения проблемы или спора между вами и Лентой.

Причины

Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников. За всем не уследишь, поэтому правонарушения в гипермаркетах случаются довольно часто. Итак, жаловаться вы можете, если:

  • Сотрудники Ленты (продавцы-консультанты, менеджеры, охранники или грузчики) отнеслись к вам неуважительно, отказались помочь найти или достать какой-то продукт, проконсультировать или же просто излили на вас свою злость;
  • Гипермаркет намеренно ввел вас в заблуждение по поводу цен (ценники висели не под теми товарами, цена была указана с учетом дополнительных неразъясненных акций и т.д.). Любые проблемы с тем, что на кассе вам пришлось отдать денег больше, чем вы сами рассчитывали, выбирая товар, подлежат обжалованию;
  • Вы приобрели некачественные продукты, хотя срок годности на них еще не истек;
  • Вы нашли просрочку на прилавке;
  • Ваше право на возврат и обмен непродовольственных товаров было нарушено. При этом вы соблюдали нормы закона и условия возврата;
  • Ваше заявление или жалобу проигнорировали;
  • Вам отказали в принятии жалобы или выдаче книги жалоб.

Куда пожаловаться

Прежде чем искать сторонние органы, способные «надавить» на Ленту, постарайтесь решить все сначала с сотрудниками магазина. Директору филиала невыгодно, если репутация его подведомственного гипермаркета будет подпорчена, как и сотрудникам, поэтому обратитесь сначала на стойку «Информация» со своей проблемой.

  • В книгу жалоб направляются мелкие нарушения продавцов и менеджеров магазина. О рассмотрении ставится отметка на обратной стороне листа, где также указывается, как именно Лента предпочла уладить возникшее нарушение;
  • Серьезные жалобы, которые требуют активных действий и контакта с вами, направляются либо лично на стойку Информация (на вашем экземпляре должны проставить подпись о регистрации жалобы), либо по почте в главный офис компании Лента в Санкт-Петербурге: ул. Савушкина, 112Б (только заказные письма с уведомлением, сохраняйте квитанции об отправке).
  • На сайте компании существует раздел клиентских сервисов, где вы также можете оставить свое обращение: https://www.lenta.com/zadat-vopros-v-otdel-klientskih-servisov/. В графе «Тип обращения» укажите «Пожаловаться»;
  • Обратиться в единый центр информации Ленты по бесплатному номеру: 8 800 700 41 11.

Добродел

Для москвичей доступна также жалоба через портал Добродел, принимающий обращения по всем возможным направлениям. Ресурс направит вашу жалобу в конкретные инстанции, которые способны будут решить вашу проблему, однако время ожидания может быть немного больше, чем прямая подача жалобы в вышестоящие органы.

Добродел находится по адресу: http://vmeste.mosreg.ru. Там необходимо будет зарегистрироваться, и перейти во вкладку «Сообщить о проблеме» — «Нарушение в сфере торговли».

Система сгенерирует вам нужное количество полей, которые необходимо будет заполнить, и разрешит прикрепить доказательства нарушения Лентой законодательства. После заполнения отправьте жалобу.

За ее рассмотрением можно буде проследить на сайте в разделе «Личный кабинет».

Роспотребнадзор

Принимает жалобы насчет нарушения закона «О защите прав потребителей» — в случае, если Лента обманывает с ценами, предоставляет некачественный товар, отказывает в возврате изделий (не продуктов), отказывает в возврате просроченных продуктов, не проводит должные экспертизы или не соблюдает санитарные нормы торговли продовольствием.

Направлять жалобу в этот государственный орган стоит по месту вашей регистрации. В тексте обязательно укажите, в какой именно Ленте произошли правонарушения (точный адрес гипермаркета и его наименование).

Роспотребнадзор принимает жалобы в обычном порядке: через почтовые сервисы, по телефонам региональных представительств, на личном приеме. Для уточнения контактов и адресов, обратитесь на официальный сайт.

Также, можно позвонить по телефону 8 800 100 00 04, который предназначен для приема любых обращений граждан и решения текущих вопросов. Операторы проконсультируют вас насчет возможных решений проблемы с Лентой, а также могут принять жалобу в устной форме, поскольку разговор идет под запись.

Электронная форма обращения также доступна: http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php. Обязательно заполняйте все поля, а сам текст жалобы сократите, насколько возможно. Оставьте лишь факты, которые можно подтвердить законодательно или при помощи ваших доказательств.

Прокуратура

Как правило, сюда направляются жалобы на руководителей магазинов, уличенных в мошеннических действиях, а также на охранников, нарушающих ваши гражданские права.

Однако, прокуратура осуществляет контроль над организациями коммерческого типа, поэтому любые вопросы, связанные с правонарушениями в Ленте можно направлять и сюда тоже.

Однако, если Роспотребнадзор не рассматривает требования решить денежные споры, то прокуратура имеет на это право.

Обращаться следует в региональный отдел, желательно – по месту вашей регистрации.

Обращение в «вышестоящую» прокуратуру обернется дополнительными 7 днями ожидания ответа, поскольку ваша жалоба будет направлена в локальное подразделение.

Подать же жалобу можно теми же способами, что и в другие инстанции: по почте на адрес вашей прокуратуры по месту регистрации или лично на приеме у прокурора.

Также, вам доступны:

  • Подача через обратную связь на сайте московской генеральной прокуратуры https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/;
  • Подача в центральную прокуратуру по почте: ГСП-3, 125993, г.Москва, ул.Большая Дмитровка, 15а;
  • Сообщение по телефону о правонарушении (495) 987-56-56.

Рассмотрение жалобы займет 30 дней, если вы подали ее в правильный орган, и дополнительные 7 на переотправку в локальный, если вы обратились не туда.

Образец

Ниже вы можете скачать образец претензии к магазину:

Образец жалобы на Ленту.doc

Источник: https://iurist.info/zhalobi/kuda-pozhalovatsya-na-magazin-lenta.html

Как написать жалобу на магазин Лента?

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Если совершая покупки в гипермаркете “Лента” покупатель понимает, что его потребительские права притесняются со стороны персонала магазина, он вправе подать жалобу в одну из контролирующих инстанций. Все права, которые может защитить покупатель, представлены в Законе “О защите прав потребителей” и Гражданском Кодекса Российской Федерации.

В настоящей статье мы ответим на следующие вопросы: что может стать основанием для подачи жалобы на магазин “Лента”?  как правильно составить жалобу? какие особенности при этом необходимо соблюдать? какие инстанции занимаются рассмотрением жалоб?

Что может послужить причиной для подачи жалобы?

Так как все потребительские права покупателя регламентируются Законом “О защите прав потребителя”, причиной для подачи жалобы может выступить любое нарушение этих прав. Например:

  • Персонал демонстрирует неуважительное отношению по отношению к посетившим гипермаркет покупателям: отказывается показывать местонахождение какого-нибудь товара, грубит, повышает голос и т.д.;
  • Махинации с ценами на товары. Стоимость товара в чеке на кассе оказывается выше стоимости, указанной на ценнике в самом магазине;
  • Приобретаемая продукция оказывается некачественной, а в “Ленте” отказываются менять его на качественный аналог или возвращать за него деньги, руководствуясь несуществующими статьями Закона;
  • Магазин отказался предоставлять покупателю “Жалобную книгу” по первому требованию;
  • Магазин никак не отреагировал на поданное заявление о возврате/обмене товара;
  • Другие нарушения потребительских прав;

Куда можно обратиться?

Если покупатель обнаружил одно из правонарушений, перечисленных в предыдущем разделе, он может смело жаловаться на магазин “Лента” одним из следующих способов;

  • Управляющему магазина. Для этого необходимо оставить жалобу в “Жалобной книге”, которая имеется в каждом гипермаркете и обязана предоставляться покупателю по первому требованию;
  • Позвонить по телефону горячей линии, который можно найти на официальном сайте сети гипермаркетов “Лента”;
  • Отправить жалобу заказным письмом с уведомлением на адрес головного офиса компании;
  • Пожаловаться в Роспотребнадзор (лично, отправив жалобу по почте, составив в электронном варианте);
  • Пожаловаться в Общество защиты прав потребителей (лично, по почте, онлайн);
  • Отправить жалобу в прокуратуру;
  • Обратиться в суд;
  • Составить жалобу на портале “Добродел”;

Рассмотрим обращение в каждую из инстанций.

Общество защиты прав потребителей

Пожаловаться на сеть гипермаркетов “Лента” в Общество защиты прав потребителей можно следующим образом:

  • Позвонив по телефону горячей линии организации, который указан на её официальном портале;
  • Отправить жалобу заказным письмом с возможностью уведомления на адрес, который указан на официальном сайте Роспотребнадзора;
  • Обратиться в территориальное отделение Роспотребнадзора лично;
  • Оставить жалобу на одной из страниц в социальных сетях (https://www..com/ozpp.ru/, https://.com/club7064714?f=1, http://ozpp-ru.livejournal.com/profile);

Правила составления жалобы

Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, при её написании следует учитывать некоторые особенности, а именно:

  • Лаконичность. Примерный размер жалобы не должен превышать 2 тысяч знаков. Этого  объема вполне достаточно, чтобы вместить самое главное;
  • Жалоба должна подкрепляться подходящими статьями Закона “О защите прав потребителей”, гражданского Кодекса и других законов;
  • В тексте жалобы должны быть указаны следующие сведения: сведения о “Ленте” (адрес точный) данные заявителя (ФИО, контактный телефон), сведения о товаре, описание причины подачи жалобы с указанием конкретного правонарушения и соответствующих статей Закона, требования с отсылкой на подходящие статьи Закона “О защите прав потребителей”, список прилагаемых документов, дата составления жалобы и личная подпись заявителя;
  • К жалобе обязательно должны прилагаться дополнительные материалы, подтверждающие правонарушения, которые совершил персонал гипермаркета “Лента”;
  • Текст жалобы не должен содержать грамматических ошибок, больших синтаксических конструкций, неразборчивого почерка, нецензурной лексики;

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kak-napisat-zhalobu-na-magazin-lenta.html

Жалоба на магазин Лента: куда написать, причины жалоб

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

› ЖАЛОБА

20.06.2019

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-magazin-lenta

Жалобы на Лента

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Аноним2019-12-05 22:19
Сегодня 5 декабря я купила цыпленка, принесла домой она воняет, после этого я только заметила что срок годности специально надорвали. Лента западный обход Краснодар …Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:#обманывают1+1мошенничество
Аноним2019-12-04 20:23
Подойдя на кассу, выложила на ленту товар, при этом кассир разговаривала с другим кассиром, не обратив никакого внимания, что подошел покупатель, немно…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:Вы сами штудировали предлагаемые варианты? Позор
аноним2019-12-04 08:58
сотрудник ленты г. новокузнецк ул. хлебозаводская 19 т.е зрс напитков иваников александар когда проходит крейзи на товар я прихожу чтоб купить товар в большом количестве. зрс мне постоянно отказывает по причине ему надо забошлять денег. тоесть ему …Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:1+1мошенничествоя разочарованпрошу разобратья
Аноним2019-12-04 06:05
2 декабря 2019 года  купила булочки в гипермаркете Лента, по адресу г.Новосибирск, ул. Петухова, д. 73 .Ребенок откусил булку- там оказался гвоздь…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:!!!!Особо важно!!!антисанитарияБезобразие и безразличиебезобразиябезответсвенное отношениеБезответсвенностьБезответственное отношениеБезответственностьБезответственность !жду ответ
Сергей2019-12-04 00:20
Лиговский проспект, д.283, лит.А, С- ПЕТЕРБУРГ, 196084. Несколько раз в этом магазине в покупках оказывалась испорч…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Аноним2019-12-02 17:53
Купили икру в чеке пробили ее 2 раза. В магазине не посмотрели в чеке, увидели только дома. …Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:#обманывают
Аноним2019-12-01 17:04
Купили Форель в вакумной упаковке 5 Океанов , когда открыли чуть не блеванули, перло тухляком, лучше в этой сети не закупаться, так как купили не одну …Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:!!!обратите внимание!!!Особо важно!!!!в пизду такую рыгаловку#вчерашняя курица#ценызавышены
Аноним2019-11-30 00:35
Что за пиздец? Чёрная пятница? Вы кассы не хотели открыть? Что за издевательствл над людьми???? Акция говорите длится с 23 до 6 утра,чтобы блять при…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:!!!Особо важно!!!свинское отношение
Аноним2019-11-29 22:42
В гипермаркете Лента  Соснового Бора Ленинградской области отравились скумбрией соленой, которая продается на вес в кулинарии. Мясо постоянно с каким-то запахом, и не тухлое. Вымачивалакарбонад сутки, потом выкинула. Сейчас купила индейку (грудку и бедро филе весовое охлажденное) та же история. Если так дальше будут работать , то скоро закроются. …Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Аноним2019-11-25 22:58
В квашеной капусте попало мне врот инородное тело стекло …Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:!!!Особо важно!!!
Аноним2019-11-24 13:16
Сотрудник ленты новошахтинск хамит и не дает работать клевещит для того чтобы отобрать работу и поставить своих знакомых буду обращаться в защиту пра…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:Бургер Кинг ворыБургер кинг М Калужскаяянаяна
Аноним2019-11-16 17:04
Купили вчера в магазине” Лента” красную рыбу, сегодня открыли но съесть это было невозможно, потому что она разлажилась уже давн…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Аноним2019-11-16 13:35
Лента Абсолютно (!) не заботится о клиентах и их безопасности!!!! На парковке лед! Магазин не следит за состоянием прилегающей территории и не обраба…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:Лента
Аноним2019-11-15 18:04
Новосибирск, Лента, Кирзаводская 1а, 15,11,2019 года в 21,40, при входе в магазин очень скользко. Муж упал, нанес себе травму. Руки в крови. Подошла к охраннику на центральном входе, сказать, чтобы посыпали около входа. Ответ просто убил…. Вместо того, чтобы принятт к сведению, меня тупо послали куда то…. После такого СВИНСКОГО отношенияникакие скидки этого магазина мне точно не…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Поеупатель2019-11-15 15:37
Почему в магазинах Лента г.Одинцово весь персонал из бывших братских республик???? Ведут себя по хамски, общаются между собой только на своем языке( такое ощущение, что это мы приехали к ним в стран…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ольга2019-11-14 09:27
Да,в Ленте все больше и больше разочарования и главное,составила обращение в комитет по этикету – тишина……..Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:!!!обратите внимание
Аноним2019-11-12 23:46
Совершал покупку 12.11.2019 в супермаркете лента N 722 город Ломоносов , кассир Кветинская Н. П. отказывалась меня обслуживать объясняя тем что время 23:00 , хотя я подошёл кассе раньше, при этом вход в магазин был открыт….Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Аноним2019-11-10 19:56
Магазин “Лента” г. Егорьевск, в тц “Форум”, по каким то причинам в выходные дни, невозможно купить свежий хлеб , который там выпекается. Работника на печке никогда не найт…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Елена2019-11-09 21:00
8.11.2019 купила в городе Нижний новгород автозаводский район Спаржу по корейски, сегодня попробовала, первый раз столкнулась С тем что она просто откро…Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:89524403670
Елена2019-11-03 22:06

Источник: http://zhaloba.net/firm-lenta-38/

Написать жалобу на магазин лента

Куда позвонить отдел жалоб супермаркет лента

Всем клиентам сети гипермаркетов Лента доступна горячая линия поддержки. Ее сотрудники ответят на все вопросы клиента относительно покупки товаров и постараются помочь в решении возникших проблемных ситуаций. По телефону 8 800 700 41 11 можно связаться с операторами горячей линии. Они оказывают поддержку клиентам любого из регионов России.

Звонки по телефону горячей линии бесплатны для любого региона Российской Федерации. Тарификация звонка возможна, только если по условиям мобильного оператора звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. С городских стационарных телефонов звонки всегда бесплатные.

Обратившись в службу поддержки, клиент моет получить консультацию по всем услугам, которые предоставляет сеть гипермаркетов Лента, в том числе по акциям, особым предложениям, программам лояльности, скидочным предложениям. Также специалисты горячей линии подскажут возможные варианты решения конфликтных ситуаций, примут жалобу в случае надобности и уведомят вас о разрешении конфликта.

Внимание

В пачке с фисташками оказались неизвестные науки насекомые На днях сходила по привычке в Ленту. Как обычно затариться на неделю. А так как муж любит посидеть у телевизора с пивком и чем-нибудь солененьким, прикупила ему пару пакетиков фисташек. Вечером мой благоверный уселся у телевизора и с довольным видом начал открывать свои любимые орешки.

И тут началось самое интересное. С диким визгом он отпрыгнул на пару метров в сторону, разбросав все фисташки по полу. В пачке оказались какие то НЕИЗВЕСТНЫЕ НАУКЕ НАСЕКОМЫЕ!!! Жуть просто!!! На следующий день я…

Также обязательно указывается город, в котором находится гипермаркет, по поводу которого вы хотите оставить обращение. Далее необходимо указать имя и контактный адрес электронный почты, для того чтобы специалисты имели возможность ответить на ваше обращение. Далее, собственно, идет сам текст вопроса, предложения, благодарности или жалобы.

Также можно обратиться в компанию по электронному адресу.

Сотрудники контакт-центра магазина ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.

Вы можете позвонить оператору и задать свои вопросы. Специалисты компании оказывают поддержку покупателей из всех регионов России.

Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.

Телефон горячей линии Лента Бесплатная горячая линия Что можно выяснить по телефону? В каком случае поддержка не может помочь?

Кроме этого уже Вам придётся доказывать, что именно в 22.58 Вы желали приобрести водку.Кроме того продавец может заявить, что объявление о продаже алкоголя было кем-то украдено или Вы его просто не заметили. Данное объявление устанавливает порядок продажи алкоголя в вечернее время и что в объявлении было указано время к примеру 22.

30, после которого продажа алкоголя прекращалась.Также продавец может сообщить в надзорный орган, что было объявление по селектору у том, что продажа алкоголя завершается в 22.45.Продавец может заявить, что он усомнился в том, что Вам более 21 года и пока Вы доставали паспорт время продажи алкоголя закончилось.

Таким образом Вам будет очень сложно доказать то, что Вам отказали в продаже водки незаконно.

Грубое отношение охранников я на себе ощущаю не первый раз, это уже в порядке вещей… Волосы в мясе Мною 2.07.2010 года был приобретен шашлык свиной ведро.

В городе Тюмени по улице Мельникайте. После вскрытия в нем оказалось большое количество волос! Но настоящий шок я испытала добравшись до дна ведерка! На дне находился целый кусок, этих волос! Кусок от мешка или тряпки!!! Настроение и праздник были испорчены напрочь! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА работой мясного отдела!

Я являюсь постоянной клиенткой «ЛЕНТЫ» С таким столкнулась первый раз! Теперь я задумаюсь о дальнейшем приобритении товара в «ЛЕНТЕ». Не доложили 1 крышку 04 мая 2010 г. мною приобретен набор посуды TALLER GLAS Saturn по цене 3468 руб. 00 коп. для подарка племяннику на свадьбу. В магазин я пришла после работы (работаю учителем) и очень спешила на торжество.

Очень страшно проходить мимо Челябинск, Артиллерийская улица, ТРК Горки Добрый день. Сегодня в очередной раз проходили около плакатов ЛЕНТЫ по адресу г.

Челябинск, Артиллерийскаая 136, там висит ваш плакат, уже несколько дней, как он оторвался. С детьми проходить очень опасно, силь….. ››› Плохие овощи Москва, Борисовские Пруды улица, ТЦ Браво В магазине продают гнилой лук, мокрую картошку и гниль морковь и свеклу. Хороший овощи лежат в мешках в зале, а потом куда-то исчезает…. Куда?…..

››› Новая ЛЕНТА на ул. Верхняя Саратов, Верхняя улица Добрый вечер! Хочу рассказать вам о магазине ЛЕНТА в г. Саратове. Открылся недавно решили сходить посмотреть что да как, какие акции и выбрать подарки для родных и близких нам людей… ходили… ходили… долго….. ››› Мошенничество чистой воды Москва, Боровское шоссе Сегодня.выбирала вместе с мужем сковороду для подарка.

А как Вы докажете, что фотография этого объявления сделана именно в этом магазине?Кроме того продавец имеет в любой момент снять с продажи товар и при этом не обязан предоставлять причины своих действий.Ни один нормальный судья не будет удовлетворять Ваш иск, т.к. любые часы имеют свою погрешность и их точность не является абсолютным значением.

Самые точные часы находятся в г. Зеленоград. И если Вы сможете доказать, что время на чеке пробито точно в соответствии с этими эталонными часами, то Вам флаг в руки.

Но в любом случае я бы в данном ситуации выступил защитником на стороне продавца.Не с тем боритесь товарищ. Бороться надо с серьёзными нарушениями, а не с одной минутой. Может быть продавец спас Вам жизнь, т.к.

выпив этой водки Вы могли закончить свой жизненный путь.

Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием

Источник: https://palez.ru/gipermarket-lenta-napisat-zhalobu/

Служитель закона
Добавить комментарий